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百姓“点单”享服务、阵地就在家门口、志愿服务队进村入户送科技送医疗送政策……

去年 月，乌审旗被自治区确定为新时代文明实践试点，自此，一场声势浩大的新时代文明建设行动大幕在乌审大地渐次拉开。乌审旗旗委、政府高度重视，列入一把手工程，高标准谋划、高质量推进，与生态文明建设、文化惠民、全国县级文明城市创建等中心工作有机融合，打响新时代文明实践的“主动仗”。

流动宣传小分队下乡送政策

如今，在乌审大地，新时代文明实践成为打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要载体，从城市到乡村处处涌动文明潮、时时唱响文明歌。

群众“点单”

志愿服务就在身边

沙沙滩村新时代文明实践广场上每晚都有专业的健身教练教大家跳广场舞，这位健身教练不是花钱请来的，而是点单“点来的”。打开微信小程序，沙沙滩村党支部副书记贺云慧只通过简单的几步操作，就提交了订单。让人意想不到的是，短短一星期，健身操教练便出现在了村口。

新时代文明实践乌审说书宣讲小分队下乡送服务

假期怎么过？新时代文明实践最新“菜单”来了。呼热胡社区的小朋友想听一节交通安全课，大家便来到社区进行线下点单。信息反馈至乌审旗新时代文明实践中心，工作人员与相关单位联系后，年轻的交警志愿者张明接单后，别出心裁地运用视频实例，用通俗易懂的表述来剖析和解读交通安全知识，使小朋友们有了直观体会。朝阳社区的老人们想看一场乌兰牧骑的表演，可是老人们不会用手机小程序，乌审旗有专门的点单热线，老人们只需一通电话，文化大餐便送上门来。

这样方便快捷的点单式志愿服务，在乌审旗每天都在发生。

让百姓将新时代文明实践这个概念变成实实在在摸得着的实惠，其背后的“功臣”是乌审旗新时代文明实践“八单”模式，即民主点单、综合制单、志愿接单、政府买单、精准送单、自由享单、诚信评单、积分兑单。这是乌审旗开发的掌上新时代文明实践微信小程序，同时公开大数据点单热线，实行“线上+线下”志愿服务。志愿服务效果好不好，最后还要让群众来通过填写满意度问卷调查表等形式进行评价。站、所、中心三级平台根据征集到的反馈意见，及时进行分析和总结，指导志愿服务队改进服务方式，完善服务内容。截至目前，通过网格员（驻村工作队）入户走访、微信小程序和大数据“云点单”系统，共完成群众民主点单单，中心汇总成5大类，分解到“五大平台”，派出志愿者0余名，为群众提供精准服务。在“八单”模式的基础上，各文明单位志愿服务队和专业志愿服务组织积极参与新时代文明实践，主动实施“绿色乌审”宣讲、传统文化教育、蒙古刺绣培训、太极拳推广以及空巢老人、困境儿童救助等文明实践志愿服务项目个。

全域推进

阵地建到家门口

一个叫王海龙的员工，打造了一个志愿服务品牌，这是发生在全旗唯一一家企业“新时代文明实践站”试点单位世林化工公司的感人事儿。世林化工在乌兰陶勒盖嘎查红旗村，地处偏远郊区，快递邮件大多不送达厂区，在热心为职工收取快递的青年志愿者王海龙的带动下，公司余人主动投身于利用去镇上办事儿的空隙免费为职工收取寄送快递的服务中，“我就是海龙”成为公司“我为人人，人人为我”的生动实践。

顺着“海龙志愿者”的“成长轨迹”，我们探寻到了世林化工新时代文明实践的服务路径。世林化工将新时代文明实践定位为传习和服务，围绕两大定位，开展和谐之家、多彩之家、温暖之家、平安之家“四家”联创，并相应建立党员理论宣讲、科教文体、女工公益帮扶、青年义工四支志愿服务队。

巴音高勒嘎查新时代文明实践所

职工书屋去年以来新增政治理论等图书余册；组织高技能人才带兵培训场次，签订师徒帮扶协议份；建设7个劳模创新工作室，征集创新成果项，创效余元；先后投资万余元筹建了职工健身广场、员工之家、健身房等文化活动阵地……如今，在企业，“我骄傲，我是新时代文明实践志愿者”绝非一句简单的口号，更重要的是引导全体干部职工人人参与到文明实践中来，目前企业在册职工人，志愿者为多人。

乌审旗文明实践之花不仅在企业中“常开常新”，在基层百姓中更是“花开千重”。想听一听带着“土味儿”的政策宣讲？“老村长故事汇”就建在村头。在乌兰陶勒盖镇的新时代文明实践点，年逾七旬的老村长王文秀在家里办起了“老村长故事汇”，以参观、座谈、听革命故事、看革命影片等方式开展群众宣讲，用真实鲜活的故事为百姓宣讲党的政策，也激励前来听课的广大干部群众干事、创业。

想学一学牧区大寨精神？就去新时代文明实践点牧区大寨展览馆参观，在以宝日勒岱为代表的“集体治沙”、殷玉珍为代表的“大户造林”、博源生态公司为代表的“企业造林”、毛乌素生物质电厂为代表的“产业治沙”和华原风积沙为代表的“工业化治沙”的感人故事中，聆听绿色发展的足音。在新时代文明实践与“绿色乌审”有机融合的助推下，牧区大寨精神正在代代传承。

除了“近在咫尺”的新时代文明实践站，乌审旗的新时代文明实践户更是“推门可见”。乌审旗推动新时代文明实践与文化惠民有机融合，发挥示范带动作用，新时代文明实践户尽其所长作表率。嘎鲁图镇新时代文明实践户王志成带领家族老少共同举办“浓浓墨香展家风 代代相传育文明”好家风主题书画展，引导全旗干部群众重视家风建设；乌兰陶勒盖镇新时代文明实践户阿拉腾毕力格收藏图书4万多册，免费为周边牧民提供借阅服务，并用多块刻着蒙古文书名的石头堆起书敖包；图克镇新时代文明实践户其日满拉图创办全旗第一家集图书室、音乐室、网络室、阅览室、工作室于一体的牧民俱乐部，为农牧民开设文化讲堂、举办培训班等服务活动……

新时代青少年文明实践站“我和我的祖国”学员才艺大赛

群众在哪里，文明实践就要延伸到哪里。乌审旗高质量、高水平打造了新时代文明实践中心，并充分发挥新时代文明实践中心的引领带动作用，重点推动文明实践网络在基层不断延伸拓展巩固。在具体工作中，“四级”设置推动新时代文明实践组织架构科学化。针对乌审旗农区集中、牧区分散居住特点，推行新时代文明实践中心—实践所—实践站—实践点（户）“四级”设置模式，实践中心，试点苏木镇实践所，试点企业、机关单位、嘎查村、社区实践站坚持书记抓总，党组织负责人亲自上手。截至目前，乌审旗按照“七有”标准完成新时代文明实践中心建设，并建成6个新时代文明实践所、个新时代文明实践站、个新时代文明实践点和１处生命安全教育体验基地。

把阵地真正建到家门口，宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众自然水到渠成。乌审旗新时代文明实践之力量如春风化雨、润物无声，在其作用下，移风易俗新风强劲，农村精神文明建设和基层宣传思想工作水平不断拔高，为乡村全面振兴注入“源头活水”。

创新模式

激活志愿服务力量

在无定河镇，活跃着一支婆姨志愿服务队，环境整治、发家致富、勤俭持家，处处都有她们的身影，婆姨志愿服务队由村里涌现出来的好媳妇、好婆婆以及女性党员等巾帼志愿者共人组成，婆姨志愿服务队定期开展环境卫生整治，通过打分评比的方式，定制月评比、季排名、年表彰的制度，形成户户参与卫生评比的良好局面。无独有偶，乌审召镇浩勒报吉村新时代文明实践站在“胖大姐”志愿服务队队长方秀兰的带领下，成立爱心救助站，长期开展扶危济困、文化惠民等志愿服务活动，累计提供服务余小时，为贫困地区捐赠衣物余件。

充分发挥“她力量”，只是乌审旗推进新时代文明实践工作的创新举措之一。

文明实践活动开展得好不好，关键看志愿队伍建得强不强。乌审旗的每一个志愿服务队，每一名志愿服务者，都是从群众的切身利益出发，贴近生活而考虑设立，大到乡村振兴，小到头疼脑热。乌审旗制定了新时代文明实践工作制度，将每月日定为全旗新时代文明实践日，并纳入年终实绩考核和文明单位测评范畴。

除了让“她们”大有可为，乌审旗还率先在全市将医疗卫生服务工作纳入新时代文明实践工作，通过激活“新时代文明实践+”，“加”出健康乌审旗。

医疗志愿者吉仁巴雅尔从事乡村医生余年来，不管严寒酷暑或刮风下雨，只要村民需要，他都会及时出诊。但现在和以往不同的是，在他的医疗箱里，多了份新时代志愿者倡议书。每到一处，他都会一边巡诊，一边宣讲，把新时代文明实践志愿服务的新思想和惠民新政策送到群众身边。吉仁巴雅尔只是乌审旗“寄关爱、送健康”志愿服队伍的一员。乌审旗卫健委列为新时代文明实践所以来，就以“流动的新时代文明实践所”为定位，成立了“寄关爱、送健康”志愿服队伍和医疗小分队，志愿者总人数达百余人，开展了理论宣讲、“送医、送药、送健康”下乡服务、关爱老年人、关爱妇女儿童、进社区服务、健身体育服务等活动，目前已开展健康宣传多余场，免费义诊多余次，为多名周岁以上老年人免费接种了肺炎疫苗、流感疫苗，为全旗余人次周岁以上老年人进行了免费体检，并建立健康档案。

建设新时代文明实践中心，主要是依托存量，而不是做大增量，更不是搞“大拆大建”。如何激活志愿者的主体力量？乌审旗的做法是，整合资源、创新形式、丰富实践、落地生根。整合“干部志愿队伍”，进一步构建以党员干部为主体的新时代文明实践党员干部志愿服务队，并利用新时代文明实践党员志愿者活动日到共建社区、村开展文明实践志愿服务活动；整合“专业志愿队伍”，进一步构建以法律、环保、消防、医疗、科普、教育等为主体的新时代文明实践专业志愿服务队；整合“群众志愿队伍”，进一步构建以婆姨志愿服务队、巾帼志愿服务队、“林掌柜”“河小二”志愿服务队等为代表的新时代文明实践群众志愿服务队，动员社会各界志愿者长期活跃在群众身边，群众需要什么就不断实践什么。

目前，全旗共成立专业志愿服务组织支，注册志愿者人，开展各类志愿服务活动余场次，受益人数达余人次，为城市品质提升筑牢了群众基础。随风潜入夜，润物细无声。如今，在乌审大地，贴心服务群众的活动接续不断，礼让斑马线已经成为常态，见义勇为、助人为乐等好人好事此起彼伏，无偿献血、慈善捐款、寻找走失老人等事件一呼百应。新时代文明实践，已经成为全力创建全国县级文明城市的“助推器”，不断提升着城市综合承载力、文化吸引力、文明向心力，为绿色乌审、品质乌审注入强大的文明力量。

来源：鄂尔多斯日报 常娜 张晓艳

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